Posted on

إريتريا: التعليم المستمر وتنمية المهارات

في أواخر الأسبوع الماضي ، أكمل 55 موظفًا حكوميًا ومدققًا داخليًا إريتريا ورشة عمل استمرت 11 يومًا ركزت بشكل كبير على مهارات التدقيق الداخلي. ورشة العمل التي عقدت في أسمرة وشارك فيها رجال ونساء من جميع مناطق الدولة ، وقد شارك في تنظيمها المركز الإريتري للتميز المؤسسي ومكتب المراجع العام. تم تطوير برامج ودورات ورشة العمل وتوجيهها وتقديمها من قبل عدد من المهنيين والخبراء رفيعي المستوى الذين يمتلكون خبرة محلية ودولية كبيرة. بالإضافة إلى المساعدة في تطوير مهارات المراجعة الداخلية الفعالة للمشاركين ، أدت ورشة العمل إلى تصميم خطة استراتيجية مدتها خمس سنوات لدمج وحدات المراجعة في جميع المؤسسات الحكومية ، أطلق عليها مبدئيًا "الخطة الاستراتيجية 2021-2025". يوفر الاختتام الناجح لورشة عمل التدقيق الأخيرة فرصة مفيدة وفي الوقت المناسب للتفكير في الأهمية العامة للتدقيق ، فضلاً عن تذكر العديد من الفوائد العامة المرتبطة بالتدريب والتعليم المستمر.

أولاً ، من حيث الأساسيات ، تسمى عملية المراجعة المنتظمة للإنفاق ، واستخدام الموارد والمواد ، والإدارة الفعالة ، والأداء العام ، بالمراجعة. المدقق العام ، أو المدقق ، هو المصطلح المستخدم للإشارة إلى فرد أو مؤسسة أو قسم مسؤول عن تدقيق المؤسسات والشركات والمنظمات المختلفة ومن ثم إعداد تقرير سنوي. (من الممكن أيضًا أن يتم إجراء عمليات التدقيق والإبلاغ عنها بشكل متكرر أو أكثر.)

المراجعة هي آلية رقابة أساسية لضمان استخدام الموارد والأموال والمواد الأخرى للأغراض المقصودة ، من حيث الاقتصاد والكفاءة والفعالية. والجدير بالذكر أن مجموعة كبيرة من الأبحاث أظهرت أن المراجعة الفعالة يمكن أن تلعب دورًا إيجابيًا في دعم النمو الشامل والتنمية الوطنية ، والمساهمة في تحقيق وفورات كبيرة في الأموال العامة ، وزيادة الكفاءة وتعزيز التحسينات داخل القطاع العام ، وتحسين الإدارة والفعالية التشغيلية المؤسسات والمنظمات والشركات. ومع ذلك ، على الرغم من أهميتها العامة والعديد من الفوائد الجوهرية الواضحة التي تقدمها للمجتمعات ، في العديد من البلدان النامية ، بما في ذلك البعض عبر إفريقيا ، فإن مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك نقص الخبرة ونقص الموارد وقيود التمويل الكبيرة ، تعني أن المدققين غالبًا ما تكون غير قادرة على فحص وتفتيش الإنفاق وإدارة الموارد أو مراقبة الفعالية أو الأداء.

في السياق الموضح أعلاه ، من الأمور الإيجابية والمشجعة للغاية أن توجه إريتريا ، وهي دولة نامية منخفضة الدخل ، اهتمامًا كبيرًا لهذه القضية الهامة. التركيز المتجدد والاستثمار المستمر في هذا المجال المهم يمكن أن يساعد فقط في تعزيز مجموعة من الفوائد وفي نهاية المطاف دعم التقدم والتنمية في البلاد.

سأقدم النقطة الثانية على سبيل الحكاية. عندما كنت صغيرًا جدًا ، كنت منخرطًا بشدة في كرة القدم. لعبت في العديد من الفرق (عادةً باسم "الرقم 8" أو "الرقم 10") وكنت أتسابق دائمًا من مباراة أو جلسة تدريبية إلى أخرى. خلال إحدى الجلسات التدريبية عندما كان عمري حوالي 8 أو 9 سنوات ، وجهنا المدرب لإجراء تمرين للتحكم في الكرة بشكل فردي. بعد تلقي التعليمات ، تفرقنا جميعًا وبدأنا الحفر بحماس. تمكن العديد منا من إتقان الأشياء بسرعة نسبية وقمنا بإجراء التمرين بنجاح عدة مرات. ثم ، ونحن راضون تمامًا عن أنفسنا ، توجهنا إلى الخطوط الجانبية للحصول على بعض الماء. ومع ذلك ، فإن مدربنا ، المتمركز في مكان غير بعيد ، اتصل بنا وسألنا بشدة إلى أين نحن ذاهبون. عندما أجبنا ، ابتسم وأومأ برأسه قبل أن يشرح ، "نعم ، ربما أتقنت التمرين بقدمك المهيمنة ، لكن ماذا عن أضعفك؟ عد الآن واعمل على قدمك الأضعف."

هذه الحكاية جزء مفيد من أهمية التعليم المستمر والتدريب وتنمية المهارات. المعرفة والمهارات ليست محدودة. التعلم والتحسين ليسا حدثًا منفردًا – إنهما عملية مستمرة مدى الحياة. وفي حياتنا ، علينا جميعًا أن نسعى جاهدين للتحسين والتقدم. للعودة إلى ورشة عمل التدقيق الأخيرة ، فهي مثال واقعي للتعليم المستمر وتنمية المهارات والتعلم. الأهم من ذلك ، بالنسبة للأفراد والشركات والمؤسسات ، يقدم التعلم المستمر وتطوير المهارات مجموعة من الفوائد المهمة.

على سبيل المثال ، يسمح التعليم المستمر للأفراد بتحسين المهارات التي يمتلكونها واكتساب مهارات جديدة أيضًا ، مما يجعلهم عاملين أفضل وأكثر إنتاجية وكفاءة. كما يمكن أن يزيد من رضا الأفراد ومعنوياتهم ، لا سيما من خلال إعطاء معنى للعمل وهدفه. بالنسبة للشركات والمؤسسات ، أصبح يُنظر إلى التدريب والتعليم المستمر بشكل متزايد على أنه استثمار مهم ، وليس من الصعب شرح التكلفة. وذلك لأن الموظفين ذوي المهارات الأفضل يمكنهم تقديم أفكار جديدة وتعزيز الإبداع أو الابتكار (مهم بشكل خاص في القطاعات شديدة التنافسية).

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الموظفين المدربين بشكل أفضل وأكثر مهارة هم أكثر إنتاجية وكفاءة. يشير الكثير من العمل أيضًا إلى أن الشركات والمؤسسات التي تستثمر في التعليم المستمر وتطوير مهارات موظفيها تتمتع عمومًا بفرصة أفضل للاحتفاظ بموظفيها ، فضلاً عن مستويات أعلى من معنويات الموظفين والرضا الوظيفي بين العمال. عندما تقدم المنظمات أو الشركات فرصًا للنمو والتطور ، فإنها تثبت للعمال أنها تقدرها ، وجادة في تطورها وتقدمها ، ومستعدة لمساعدتها على النجاح. كل هذا ، بالطبع ، يمكن أن يؤدي إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة.

مرة أخرى ، في هذا السياق ، من الإيجابي جدًا أن نرى فرصة التدريب المستمر وتنمية المهارات والتعلم التي يتم تقديمها من خلال ورشة عمل التدقيق. ستدعم (والفرص المستقبلية المماثلة) في نهاية المطاف نمو الإريتريين وتطورهم ، فضلاً عن تحسين إنتاجية وإدارة وكفاءة المنظمات والقطاعات المختلفة في البلاد.

كنقطة أخيرة ، يجب أن يذهب الكثير من التقدير والتقدير إلى المشاركين في ورشة العمل. لقد جاؤوا من جميع أنحاء البلاد ، وضحوا بوقتهم مع العائلات والأحباء. طوال مدة ورشة العمل ، أظهروا جميعًا أيضًا التزامًا كبيرًا وحماسًا وشغفًا للتعلم. في نهاية ورشة العمل ، أعربوا أيضًا عن رغبتهم العامة ورغبتهم الشديدة في تطبيق كل ما تعلموه. مجد!