Posted on

كينيا: الجامعات الكينية تواجه تحديات كبيرة في التحول الرقمي. لكن يمكن القيام به

بصفتي أكاديميًا أعمل في إحدى الجامعات في كينيا ، فقد شاهدت بنفسي الاضطرابات الهائلة في التعلم بسبب جائحة COVID-19. الوضع لا يقتصر على كينيا. كما تأثرت الجامعات في أوغندا ورواندا وإثيوبيا المجاورة.

يوجد في كينيا أكثر من 70 جامعة ، 38 منها حكومية و 35 خاصة. تم تسجيل أكثر من 500000 طالب في العام الدراسي الماضي. حصلت الجامعات الحكومية على نصيب الأسد مع أكثر من 400000 من هؤلاء الطلاب.

بينما تواجه الجامعات الحكومية تحديات بسبب الاكتظاظ ، وعدم كفاية عدد المحاضرين والمرافق المتدهورة ، فإن الجامعات الخاصة لديها نسبة طلاب أقل إلى الموظفين ولديها مرافق ومعدات أفضل.

لكن جميع الجامعات تأثرت بالوباء. ضاع عام كامل من التعلم بسبب إغلاق الحكومة واضطرت الجامعات إلى الانتقال السريع إلى التعلم الإلكتروني ، وهو ما لم تكن مستعدة له.

التعلم الإلكتروني له تحدياته الخاصة أيضًا. الدورات التي تتطلب عمليات الطالب العملية – مثل العلوم الطبيعية والصحية والفيزيائية – قد تعطلت بشدة. يعتمدون على العرض المادي للمفاهيم ، على سبيل المثال من خلال التدريب المخبري والعمل الميداني والرحلات الأكاديمية إلى الصناعات.

انتقلت الامتحانات أيضا عبر الإنترنت. بالنسبة للمؤسسات التي حاولت ذلك ، كانت النتيجة معبرة . لم يسجل العديد من الطلاب ، ولم يتمكنوا من الوصول إلى البوابة وفشلوا في تحميل البرامج النصية الخاصة بهم. واشتكوا من ضعف الاتصال بالشبكة ، وارتفاع تكلفة البيانات ، ونقص إمدادات الطاقة المستقرة والبنية التحتية لإجراء الاختبارات تقريبًا.

كانت المراقبة أيضًا صعبة. طلبت جامعتي من الطلاب تشغيل كاميرات الويب ومكبرات الصوت لمنع الغش. بسبب هذه التحديات ، اضطرت بعض الجامعات إلى تقديم امتحانات خاصة وحتى العودة إلى الاختبارات البدنية .

لن يختفي جائحة COVID-19 قريبًا. من المتوقع أن تستمر القيود المفروضة على التعلم وأن الطلاب سيضطرون إلى العمل من المنزل.

على الرغم من أن جامعات كينيا تواجه تحديات كبيرة في التحول إلى التكنولوجيا الرقمية ، إلا أنها يجب أن تتكيف بسرعة وتصبح مبتكرة حتى تحقق أهدافها بأقل قدر من الاضطرابات.

ما هو مطلوب

هناك حاجة ملحة لمقاربة جديدة لنماذج التعليم والتعلم الحالية. يمكن للجامعات تقليل الاضطرابات الرقمية من خلال تقديم محتوى تفاعلي ودورات يمكن الوصول إليها من خلال أنظمة إدارة التعلم.

يجب على الحكومة تقديم حوافز ضريبية للسماح للجامعات والطلاب بالوصول إلى حزم البيانات المدعومة وتوفير المزيد من الأموال لتطوير البنية التحتية. وهذا يشمل توصيلات كهرباء جيدة.

تحتاج الجامعات إلى توفير منصات رقمية فعالة وفعالة تدعم التعلم الافتراضي. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون الوحدات النمطية عبر الإنترنت سهلة بما يكفي ليتمكن الطلاب من متابعتها ، وتوفير أدلة التعلم ، وتقديم الواجبات ، وإعطاء الملاحظات للمستخدمين.

أخيرًا ، يجب استخدام استخدام التكنولوجيا والبرامج والتطبيقات الأساسية – مثل WhatsApp والبريد الإلكتروني و Zoom و FaceTime و Blackboard – التي تسمح بالمشاركة غير المتزامنة ومرافق المؤتمرات عن بعد لتحسين تجربة التعلم الإلكتروني.

التحديات

لكن الجامعات الكينية تواجه معركة شاقة.

في كينيا ، لا يزال الاتصال بالإنترنت منخفضًا. فقط 40٪ من السكان يستخدمون الإنترنت. وجد استطلاع حديث في 12 جامعة أن 19000 فقط من أصل 500000 طالب مسجلين في التعلم المفتوح والتعليم عن بعد .

فقط عدد قليل من الجامعات لديها بنية تحتية متطورة لتكنولوجيا المعلومات وموظفين لإدارة مثل هذه الأنظمة.

كما تعاني البلاد من انقطاعات متكررة في التيار الكهربائي . يتفاقم هذا بسبب نقص المولدات الاحتياطية أو مصادر الطاقة البديلة. مع عدم وجود قوة ، لا يمكن القيام بأي عمل. خلال الامتحانات عبر الإنترنت في مؤسستي ، أدى انقطاع التيار الكهربائي لفترة طويلة إلى تأجيل جلسة امتحان كاملة.

لكي يكون التعلم عبر الإنترنت ناجحًا ، هناك حاجة إلى استثمارات ضخمة في المنصات الرقمية والأنظمة القائمة على السحابة والأتمتة. تحتاج البنية التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات إلى ترقية السعة . يجب أن تسير الاستثمارات في البنية التحتية الرقمية جنبًا إلى جنب مع إعادة تدريب الموظفين.

عقبة كبيرة في تحقيق كل هذا هي فجوات التمويل.

تعاني الجامعات الحكومية من انخفاض في التمويل. في السنة المالية 2021-2022 ، تم تخفيض ميزانية التعليم العالي بمقدار 37 مليون دولار أمريكي.

ستؤدي تدابير التقشف الحكومية وتسريح الموظفين وتجميد التوظيف وزيادة التحاق الطلاب إلى مزيد من الضغط على الشؤون المالية للجامعات. تعاني الجامعات الخاصة بنفس القدر من انخفاض أعداد الطلاب.

يتعين على الجامعات التكيف واستكشاف طرق بديلة لجمع الأموال وخفض التكاليف.

الطريق إلى الأمام

الخبر السار هو أنه على الرغم من أنه سيكون في البداية استثمارًا لجعل النظام البيئي عبر الإنترنت يصل إلى نقطة الصفر ، فإن اعتماد التدريس عبر الإنترنت يمكن أن يقلل التكاليف ويزيد من الموارد المالية. على سبيل المثال ، يمكن لعدد أكبر من الطلاب التسجيل في البرامج ، وبالتالي زيادة دخل الجامعات .

عند تطوير البرامج ، من المهم أيضًا تذكر أن نهج مقاس واحد يناسب الجميع في التعلم الإلكتروني لن ينجح. يأتي الطلاب من خلفيات اقتصادية متنوعة ومواقع جغرافية نائية مختلفة. يجب تخصيص المنصات عبر الإنترنت لتلبية هذه القيود. على سبيل المثال ، يوجد في جنوب إفريقيا العديد من المواقع التعليمية التي تتيح الوصول إلى جميع الطلاب . تتمثل إحدى الخطوات المشجعة في كينيا في توفير حزم بيانات مخفضة لدعم التعلم الإلكتروني .

قد يكون النهج المدمج – الذي يتضمن مزيجًا من التعلم المادي والتعلم عبر الإنترنت – حلاً جيدًا. Jaramogi جامعة اوجينجا أودينجا في كينيا، حيث أعمل، نفذت نهج التعلم المخلوطة – حيث يتم استكمال التدريب الفصول الدراسية التقليدية عن طريق التعلم عبر الإنترنت. تضمن ذلك تخصيص المنصة الرقمية للجامعة باستخدام Moodle ، وهو نظام إدارة التعلم عبر الإنترنت. ثم تم تدريب المحاضرين والطلاب على كيفية استخدامها. لقد وجدت أنه كان مفيدًا جدًا لأعضاء هيئة التدريس والطلاب يؤدون جيدًا.

للاختبارات والتقييمات عبر الإنترنت ، يجب استخدام برنامج – مثل Respondus LockDown Browser – لتأمين بيئة الاختبار. يحدد هذا المرشحين ، ويكتشف الأصوات ، ويوقف الطباعة ، والنسخ ، وزيارة عنوان URL آخر والوصول إلى التطبيقات الأخرى ، ويمنع المستخدم من الخروج من الاختبار حتى يتم إرساله إلى الدرجات.

يجب استخدام الشراكات بين القطاعين العام والخاص حتى يتمكن الطلاب من الوصول إلى بيانات ميسورة التكلفة وأجهزة جيدة. على سبيل المثال ، أصدرت حكومة جنوب إفريقيا مناقصة لتزويد الطلاب بكميات كبيرة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة. يجب على الجامعات أيضًا الاستفادة من اتصالاتها لتزويد الطلاب بالبرامج وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والبيانات المدعومة كما هو موضح في جامعة كيب تاون .

بشكل حاسم ، يجب على مؤسسات التعليم العالي تطوير بنيتها التحتية الرقمية. يجب أن يسير هذا جنبًا إلى جنب مع تأمين مصادر الطاقة الثابتة وأنظمة النسخ الاحتياطي لتوفير بيئة تعلم إلكتروني غير منقطعة.

Shehu Shagari Awandu ، رئيس / رئيس قسم العلوم الطبية الحيوية ، جامعة جاراموجي أوجينجا أودينجا للعلوم والتكنولوجيا